SUT Danışma Hattı
Değerli Meslektaşlarımız,
▶️ Sosyal Güvenlik Kurumu Uygulama Tebliği (SUT) ile ilgili soru ve sorunlarınıza daha hızlı ve doğru çözümler sunabilmek amacıyla SUT Danışma Hattı kurulmuş ve sizlerin hizmetine sunulmuştur.
▶️ SUT ile ilgili tüm soru ve danışmanlık taleplerinizi, 0536 743 75 93 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletebilirsiniz.
▶️ Danışman Eczacımız Engin Mağat, ilgili sorunlarda sizinle iletişim halinde olacaktır. İletişim kanalının daha etkin, hızlı ve verimli kullanılabilmesi adına; danışman eczacımız ile birlikte izlenmesi gereken yöntemlere ilişkin bir bilgilendirme taslağı hazırlanmıştır.
▶️ Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi önem arz etmektedir:
• Sorularınızı öncelikle WhatsApp mesajı şeklinde iletmeniz,
• Sorunuzla birlikte;
* Medula reçete görüntüsü,
* Varsa Medula rapor görüntüsü,
* Varsa endikasyon dışı kullanım belgesi paylaşmanız, doğru ve hızlı bilgilendirme yapılabilmesi açısından büyük önem taşımaktadır.
▶️ Tarafımıza iletilen talepler, değerlendirilerek mesaj yoluyla ya da gerekli durumlarda telefon ile aranarak yanıtlanacaktır. Sorularınızın iletildiği anda okunarak değerlendirme sırasına alındığından emin olabilirsiniz.
▶️ Olası yoğunluk, yanlış anlaşılmalar ve yığılmaların önüne geçilebilmesi adına; hastalarınızı bekletmemeniz ve sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için sabır göstermeniz önemle rica olunur.
Not:
Lütfen rapor ve reçetelerinizi ön incelemeden geçirerek yalnızca takıldığınız spesifik hususları danışınız. Rapor veya reçetelerin tamamının kontrolünün SUT danışma hattına bırakılması yoğunluğa sebebiyet vermektedir. Bu nedenle öncelik, kendi değerlendirmesini yapmış ve spesifik sorusu bulunan meslektaşlarımıza verilecektir.
Bilgilerinize sunarız.